Meio e Mensagem – – 26 Maio 2020
Como estávamos preparados para a pandemia? E como estaremos para as próximas?
Inteligência Artificial:
Benefícios – TeleMedicina, Acessibilidade (eliminar barreiras), Oportunidade para fazer crescer o PIB brasileiro em 4 pontos percentual (ao ano) nos próximos 10 anos
Problemas – Notícias FAKE
Reflexão para todas empresas: Como continuar no negócio de forma relevante para o cliente?
Quais são os novos valores?
- Para os colaboradores: relação familiar aumentou de importância
- Impacto ambiental
- Ética e anticorrupção
- Transparência para o público e colaboradores (consistência das mensagens; empresa fazer o que falar)
- Como se conectar melhor com os clientes
Líder efetivo dos novos tempos?
- Centrado em pessoas (comunicação constante e transparência)
- Integridade (falar e fazer)
- Capacidade de lidar com ambiguidade (entender os problemas dos novos cenários de negócios)
- Líder sustentável… fazer o bem entregando resultados
Microsoft: Plataforma de fazer o bem, usar seus produtos para impactar milhões de consumidores, tornar a tecnologia democrática (humanizar, disponibilizar…)
Share of Voice é a expressão utilizada no mercado para compreender a fatia total do quanto é conversado sobre a marca ou produto em relação ao ambiente competitivo que ela está inserida. Ou seja, saber a participação da comunicação da sua empresa ou marca perante o mercado como um todo.
By Renato Alahmar
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